Home
施設について
宿泊約款
お問い合わせ
ご利用ガイド
Blog
A-Frame House 南軽井沢近辺の温泉情報
A-Frame Houseって何?是非A-Frame House南軽井沢でご体験ください!
Home
施設について
宿泊約款
お問い合わせ
ご利用ガイド
Blog
A-Frame House 南軽井沢近辺の温泉情報
A-Frame Houseって何?是非A-Frame House南軽井沢でご体験ください!
宿泊約款
第一条 当ホテル(館)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令上または一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当ホテル(館)が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかからわず、その特約が優先するものとします。(宿泊契約の申込み)
第二条 当ホテル(館)に宿泊契約の申込をしようとする者は、次の事項を当ホテル(館)に申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日及び到着予定時刻
(3)宿泊料金
(4)その他当ホテル(館)が必要と認める事項
2. 前項の規定に付随し次の事項にも同意していただきます。
(1)7日以内の解約はできないものとする。(やむを得ない事情等でキャンセルがあり、実際の滞在は7日未満であっても、契約期間中の重複した別契約は認められません)
(2)施設滞在者は日本語または英語に対応できる者である。
(3)日本に住所を有しない外国人は旅券、日本人及び日本に住所を有する外国人の場合は、旅券又は運転免許証等の身分証明書の呈示を義務付けるものとする。
(4)施設使用の際の注意事項(ハウスルール)を厳守すること。
(5)対応できる外国人の種類は英語とする。
3. 宿泊客が宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテル(館)は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込があったものとして処理します(宿泊契約の成立等)
第三条 宿泊契約は、当ホテル(館)が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテル(館)が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当ホテル(館)が定める申込金を、当ホテル(館)が指定する日までにお支払いいただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、キャンセルなどが発生した場合は、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、支払いの際に返還いたします。
4. 第2項の申込金を同項の規定により当ホテル(館)が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払い期日を指定するに当たり、当ホテル(館)がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第四条 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテル(館)は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
上記の宿泊約款に同意する場合は、チェックをお願いいたします。
★ ご宿泊者様の人数確認並びに防犯のため、屋外エントランスに防犯カメラを設置しております。予めご了承ください。
キャンセルポリシー
チェックインの30日前までにキャンセルをされる場合は全額返金いたします。
チェックインの30日前を過ぎてから確定したご予約は、ご予約後48時間以内かつチェックインの14日前までのキャンセルに限り、全額を返金いたします。
チェックイン7日前までにキャンセルをされる場合は50%を返金いたします。
それ以降のキャンセルは返金不可となりますので、どうぞ予めご了承ください。